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综合馆
影响旅游专业学生职业素养提高的因素及改进策略
  • 摘要

    职业素养是胜任某一职业所具备的综合素质。旅游从业人员职业素养的高低直接影响着旅游服务质量,影响着旅游企业的形象,甚至影响着一个地区、一个国家的形象。旅游从业者良好的仪容仪表、高尚的职业道德、娴熟的职业技能、灵活的应变能力、高超的人际交往能力、流畅的语言表达能力、稳定的心理状态等都属于旅游职业素养的范畴。

  • 作者

    李瑜 

  • 作者单位

    西藏林芝市职业技术学校 860100

  • 刊期

    2015年32期

54.90.204.233