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综合馆
基于领域知识的O2O电商知识网络构建研究
  • 摘要

    [目的/意义]随着知识经济时代的到来,有效的知识管理成为企业建立核心竞争优势的重要助力,为解决O2 O电商企业海量知识传递及利用效率不足的问题,提出基于多领域知识相结合的O2 O电商企业知识网络构建方法,以实现对O2 O电商企业高效的知识传递与学习,最终达到提高企业核心竞争力的目的。[方法/过程]在对O2 O电商企业的知识进行领域划分的基础上,将领域知识本体表示方法及社会网络方法相结合,构建O2 O电商企业的领域知识网络,并对其进行测度检验。[结果/结论]通过UCINET及可视化软件对苏宁云商进行领域知识网络的实例构建,并对其领域知识网络进行网络结构测度检验。验证表明构建的苏宁云商多领域知识网络具有高凝聚力和高知识传递性。最后为苏宁云商提供进一步的知识管理发展对策。

  • 作者

    翟丽丽  由扬  何晓燕  张树臣  Zhai Lili  You Yang  He Xiaoyan  Zhang Shuchen 

  • 作者单位

    哈尔滨理工大学管理学院 哈尔滨 150040; 哈尔滨理工大学高新技术产业发展研究中心 哈尔滨 150040/哈尔滨理工大学管理学院 哈尔滨 150040

  • 刊期

    2016年10期 PKU CSSCI

  • 关键词

    O2O电商  领域知识  知识网络  O2O e-commerce enterprise  domain knowledge  knowledge network 

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