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综合馆
“城市轨道交通客运英语”课程教学方法的改进
  • 摘要

    为了解决“城市轨道交通客运英语”传统教学中存在的内容枯燥、教学目标不明确等问题,增加课程的实用性,本文提出将服务礼仪融入“城市轨道交通客运英语”课程教学的构想。然后分析论证了二者融合之后可以达到的良好教学效果,以及对学生将来工作岗位所产生的积极作用,最后从教学实践的角度介绍了三种合适的教学方法,旨在使学生能更好地将服务礼仪在客运英语交流中表现出来,成为高素质、高服务水平的专业人才。

  • 作者

    贾文婷  李艳 

  • 作者单位

    北京交通职业技术学院,北京,102200

  • 刊期

    2014年32期

  • 关键词

    服务礼仪  客运服务工作  职业能力  教学方法 

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34.207.146.166